자주 묻는 질문

나라닥스, 이렇게 써요

찾는 답이 없으면 나라유학 상담으로 물어봐 주세요.

서비스

  • 나라닥스는 무엇인가요?

    스페인 비자·정착 서류를 혼자서도 쉽게 준비하도록 돕는 서비스입니다. 해야 할 일을 순서대로 알려 주고, 신청서는 자동으로 작성해 드립니다.

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  • 나라유학과 어떤 관계인가요?

    나라유학이 만든 서비스입니다. 혼자 하다가 어려우면 언제든 나라유학 상담으로 이어집니다.

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서류 작성

  • 모든 서류를 다 만들어 주나요?

    신청서·양식은 자동으로 작성해 드립니다. 범죄경력증명서, 잔고증명서처럼 기관이 발급하는 증명서는 직접 받으셔야 하며, 순서와 발급 시기, 바로가기를 안내해 드립니다.

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  • 처음 보는 서류도 작성할 수 있나요?

    서류를 올리면 칸마다 무엇을 쓰는지 안내하고 채워 드립니다. 자주 쓰는 공식 양식일수록 더 정확합니다.

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  • 대사관·외국인등록 예약도 대신 해 주나요?

    예약은 공식 사이트에서 본인이 하셔야 합니다. 대신 입력할 내용을 미리 정리해 드리고 공식 사이트로 바로 연결해 드립니다.

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  • 서류가 틀리면 어떻게 하나요?

    마지막 제출 전 여권과 대조하는 확인 단계가 있고, 기간 안에는 고쳐서 다시 받을 수 있습니다. 전문가 검토(유료)를 추가하시면 제출 전에 전문가가 한 번 더 확인합니다.

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요금·결제

  • 무료로 쓸 수 있나요?

    할 일 목록, 체크, 알림, 서류 미리 보기는 무료입니다. 서류(PDF)를 받을 때 결제합니다.

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  • 요금은 어떻게 되나요?

    기본 ₩39,000 (6개월): 비자 신청서 세트 모든 서류 ₩69,000 (1년): 비자 + 도착 후 서류 + 1년 안 체류 갱신 서류 전문가 검토(선택): 상담 문의

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  • 가족도 함께 할 수 있나요?

    네. 두 번째 분부터 30% 할인되고, 가족 최대 금액은 기본 ₩119,000, 모든 서류 ₩199,000입니다. 결제는 가족 전체를 한 번에 하시면 됩니다.

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  • 환불되나요?

    결제 후 7일 안에 서류(PDF)를 한 번도 받지 않았다면 전액 환불됩니다. 서류(PDF)를 받은 뒤에는 환불이 제한됩니다.

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개인정보

  • 여권 사진이 저장되나요?

    아니요. 여권 사진은 휴대폰 안에서 글자만 읽고 바로 지워집니다. 주민등록번호는 받지 않습니다.

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  • 내 정보는 얼마나 보관되나요?

    작성한 서류를 받은 뒤 바로 삭제, 7일 보관, 6개월 보관(연장 가능) 중에 고르실 수 있고, 언제든 즉시 삭제할 수 있습니다. ‘알림 설정 → 내 정보 보관’에서 바꿀 수 있어요.

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출시

  • 언제 쓸 수 있나요?

    곧 출시됩니다. 출시 알림을 신청하시면 가장 먼저 알려 드립니다.

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